在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候，一般都支持7天無(wú)理由退貨以及15天自由換貨。這些規(guī)定對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常有利的保障。那拼多多怎么申請(qǐng)換貨？

1、在拼多多“個(gè)人中心”界面點(diǎn)擊【我的訂單】。

2、找到要換貨的訂單，點(diǎn)擊【申請(qǐng)退款】。

3、點(diǎn)擊【我要換貨】，填寫(xiě)申請(qǐng)?jiān)虿⑻峤患纯伞?/p>

小編提示：拼多多退換貨前，請(qǐng)您務(wù)必先通過(guò)微信公眾號(hào)尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系，說(shuō)明退換貨原因。

1、買(mǎi)家須在確認(rèn)收貨15天內(nèi)申請(qǐng)換貨（已確認(rèn)收貨才能申請(qǐng)）。

2、若商品符合退換貨規(guī)則條件，客服將會(huì)為您提供商家退貨地址和退貨流程，買(mǎi)家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無(wú)法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。

3、若商品符合退換貨規(guī)則條件，賣(mài)家不提供退貨地址，買(mǎi)家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支持退貨到付。在您沒(méi)有和賣(mài)家協(xié)商好貨到付款時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物，拿回貨物后重新退貨，運(yùn)費(fèi)買(mǎi)家自行承擔(dān)。

注：本文以opporeno4手機(jī)為例，適用于Color OS7系統(tǒng)、拼多多V5.32.1版本和其他安卓手機(jī)。

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