12306與火車站及代售點(diǎn)的售票時(shí)間不同，12306網(wǎng)上訂票官網(wǎng)的開放時(shí)間是7:00~23:00。但是，12306網(wǎng)站的系統(tǒng)開放時(shí)間與售票時(shí)間并不一致。鐵路網(wǎng)上訂票官網(wǎng)7:00起售賣預(yù)售期內(nèi)的車票，至8:00時(shí)開始售賣第一批預(yù)售期外的車票。

目前，12306官網(wǎng)共有16個(gè)放票時(shí)間點(diǎn)，旅客可以在整點(diǎn)放票的時(shí)候訂購預(yù)售期外的火車票即未來第20天的票，因?yàn)?2306網(wǎng)站可以提前20天買票)。所以，除了在各放票時(shí)間點(diǎn)有新票放出，旅客在其余時(shí)間里只能預(yù)訂預(yù)售期內(nèi)的車票。

需要了解站點(diǎn)準(zhǔn)確的放票時(shí)間，可以在“鐵路12306”app上查詢，操作流程如下：打開并登錄“鐵路12306”，找到“我的”，接著找到“起（止）售時(shí)間”，輸入對應(yīng)的信息后，點(diǎn)擊“查詢”處就可以查出站點(diǎn)的放票時(shí)間。

鐵路相關(guān)部門為了照顧更多旅客出行方便，實(shí)行“長途優(yōu)先”、“大站優(yōu)先”原則。在放票的時(shí)候，會先放出長途票和大站票，對于那些小站票和短程票，剛售票時(shí)顯示的是無票，但實(shí)際上還有很多的票，只是短程票和小站票在開車前一周或者一天才會被放出，所以就有了“票剛放出來就沒有了”的假象。

如果所要購票站點(diǎn)沒票、前幾個(gè)站點(diǎn)顯示有票，自己又很需要購買該趟車車票的，可以采用“買長坐短”，其實(shí)就是買前面有票的站點(diǎn)票，然后在自己附近的站點(diǎn)進(jìn)站坐車。