問(wèn)題： 新安裝XP后，我的鍵盤不工作了，Num Lock燈常亮，按鍵不起作用，重新插也一樣。用98和2000都沒(méi)有這情況。看到控制面板里面的鍵盤硬件出錯(cuò)，錯(cuò)誤代碼是10。把鍵盤禁用重新啟用后可以正常使用，可是重新啟動(dòng)后又出現(xiàn)原來(lái)的情況。請(qǐng)問(wèn)有什么解決辦法。 回答： 我認(rèn)為是系統(tǒng)問(wèn)題。 你可以把你的鍵盤放在別人機(jī)器上使一下看看。 如果正常的話就肯定是你的系統(tǒng)有問(wèn)題。 （檢查是不是系統(tǒng)問(wèn)題，鼠標(biāo)點(diǎn)“開始/程序/附件/輔助工具/屏幕鍵盤，看鼠標(biāo)是否能輸入鍵盤字符，如不能夠輸入則是系統(tǒng)問(wèn)題。）