盡管SP2推出以來，好評(píng)如潮，但仍然有一部分用戶安裝SP2后感覺像是掉進(jìn)了地獄，各種麻煩接踵而來。原因是什么？大多數(shù)都是安裝之前準(zhǔn)備工作做得不充分所致。

第一：清除病毒和木馬

如果在沒有殺毒的情況下，安裝SP2后，出現(xiàn)本地連接不可用或類似的網(wǎng)絡(luò)故障，就很有可能是這些病毒或木馬在從中作梗。這時(shí)，只要下載運(yùn)行WinsockXPFix.exe文件即可，下載地址：http://www.iup.edu/house/resnet/winfix.shtm。運(yùn)行后，如圖1。首先單擊ReG-Backup按鈕備份系統(tǒng)注冊(cè)表，再單擊Fix按鈕按提示進(jìn)行修復(fù)即可。

圖1

雖然有這個(gè)工具可以解決這些問題，但強(qiáng)烈建議還是在安裝SP2之前徹底地殺毒。原因很簡單，病毒和木馬可能會(huì)在SP2安裝替換了系統(tǒng)文件之后，將自己再捆綁到新的系統(tǒng)文件之中。

第二：更新硬件驅(qū)動(dòng)

SP2設(shè)計(jì)時(shí)采用了驅(qū)動(dòng)程序保護(hù)功能。該功能通過阻止操作系統(tǒng)加載已知會(huì)引起穩(wěn)定性問題的驅(qū)動(dòng)程序來幫助保護(hù)操作系統(tǒng)的穩(wěn)定。如果不在安裝SP2前升級(jí)它們的驅(qū)動(dòng)，可能會(huì)給你帶來不必要的麻煩。需要注意的是：我們應(yīng)該主要關(guān)注各種PCI卡及USB等外部接口設(shè)置的驅(qū)動(dòng)升級(jí)問題，而不必考慮鍵盤、鼠標(biāo)之類的驅(qū)動(dòng)。

方法：右鍵單擊“我的電腦”，選擇“屬性”。單擊“硬件”標(biāo)簽，再單擊“硬件管理器”按鈕即可看到當(dāng)前所有的硬件列表，如圖2。直接到各硬件的官方網(wǎng)站下載最新的驅(qū)動(dòng)程序后，在“設(shè)備管理器”中更新驅(qū)動(dòng)。單擊相應(yīng)的設(shè)備后，單擊“更新驅(qū)動(dòng)程序”，按提示指定新的驅(qū)動(dòng)所在的位置。

圖2

并不是所有硬件的舊的驅(qū)動(dòng)會(huì)帶來麻煩，但的確會(huì)有這樣一些硬件，比如：nVidia的顯卡驅(qū)動(dòng)（最新驅(qū)動(dòng)地址；http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericSoftwareDownloadIndex?lc=en&cc=us&softwareitem=pv-19853-2），已知會(huì)導(dǎo)致 SP2不穩(wěn)定的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序列表請(qǐng)參考http://support.microsoft.com/kb/883775。