我們?cè)谌粘Ｊ褂秒娔X的時(shí)候，有些情況下可能就會(huì)遇到在電腦開(kāi)機(jī)的時(shí)候屏幕上顯示提示unknown hard error這樣的錯(cuò)誤字樣，然后接著會(huì)一直自動(dòng)重啟。對(duì)于這種情況小編覺(jué)得可能是因?yàn)槲覀冸娔X的硬盤(pán)讀寫(xiě)出現(xiàn)了錯(cuò)誤導(dǎo)致電腦無(wú)法運(yùn)行啟動(dòng)文件，所以會(huì)一直重啟。

答：意思是硬件發(fā)生了未知的錯(cuò)誤。

一般這種情況都是你的硬件出現(xiàn)了問(wèn)題，因此要進(jìn)行硬件相關(guān)的檢查。

1、很有可能是系統(tǒng)問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候我們可以選擇重裝系統(tǒng)來(lái)測(cè)試一下，先排除軟件的問(wèn)題（大多數(shù)是因?yàn)檐浖臎_突導(dǎo)致的windows文件缺失所致）。

2、如果我們重裝系統(tǒng)還是不行，那么排除軟件的問(wèn)題，很有可能是我的電腦硬件有問(wèn)題了，那么這個(gè)時(shí)候我們就需要排查具體是那個(gè)硬件有問(wèn)題了。

排查方法一：

看看是不是硬盤(pán)連接線(xiàn)松動(dòng)了，這個(gè)時(shí)候我們可以把硬盤(pán)重新連接一下看看。

排查方法二：

如果重新插拔硬盤(pán)線(xiàn)接頭還是不行，那么我們就需要看看是不是電腦的硬盤(pán)有問(wèn)題，可以更換一個(gè)硬盤(pán)嘗試一下。

排查方法三：

如果硬盤(pán)也沒(méi)有問(wèn)題，那么下面我們可以嘗試看看是不是電腦的內(nèi)存條松了或者內(nèi)存條有灰塵導(dǎo)致的。

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