英魂之刃是騰訊獨家代理的一款客戶端游戲，由于它的游戲方式類似dota，是多人在線競技類游戲，因此在國內也是十分的受大家喜愛！有用戶在將電腦更新為win10系統之后就在電腦上下載了該游戲，成功的安裝之后卻發現無法打開這款游戲！無論是雙擊還是右鍵打開，這款軟件都不會有任何的反應。有的用戶在使用客戶端運行的時候收到了提示“獲取游戲openkey失敗”，這樣的錯誤提示我們該如何操作才能解決呢？

1、使用鼠標單擊左下角的開始圖標，在文件夾中單擊打開 Windows附件 文件夾，接著在文件夾中單擊打開IE瀏覽器！

2、打開瀏覽器之后使用鼠標單擊右上角的設置按鈕，選擇設置界面中的“Internet選項”一欄！

3、接著在打開的設置界面中將最上方的選項卡設置為：高級即可！

4、隨后在高級選項卡中使用鼠標單擊右下角的“重置”按鈕！

5、使用重置之后會出現下圖所示的提示窗口，在這里記得將左下角的“刪除個人設置”選項勾選上，最后按下右下角的“重置”按鈕就可以了！

6、完成以上的操作之后系統會提示重新啟動電腦，關閉瀏覽器之后重新開啟一下計算機就能生效了！

這就是小編解決在win10系統中使用英魂之刃客戶端彈出“獲取游戲openkey失敗”的方法了，很多的網頁游戲或是客戶端游戲在無法運行的時候我們都可以通過重置瀏覽器設置來解決，若是你的游戲無法打開，不妨使用上述步驟試一試能否解決喔！